Workflow Automation

Vaše systémy spolu nemluví a vy strávíte hodiny propojováním dat?

Postavíme integrační vrstvu mezi vaší poštou, ERP, eshopem, CRM a externími službami. AI rozpozná intent, validuje data a routuje je tam, kam patří. Eskaluje jen to, co potřebuje rozhodnutí člověka.

Domluvit bezplatnou konzultaci 30 minut · žádný závazek · konkrétní návrh postupu

Problém

Systémy, které spolu nemluví, vás stojí denně hodiny

Dvojí (a trojí) psaní mezi systémy

Faktura jde do ERP, pak do účetnictví, pak do reportingu. Stejná data přepisovaná opakovaně, error v každém kroku, hodiny ztracené denně.

Manuální routing rozhodnutí

Lead přijde z webu, někdo ho musí přiřadit obchodníkovi, někdo zaslat do CRM, někdo upozornit. Tři kroky, tři příležitosti zapomenout.

Žádný end-to-end přehled

Objednávka prošla pěti systémy a v jednom uvízla. Najít kde znamená protelefonovat tři oddělení a doufat, že si někdo pamatuje.

Co propojujeme

Konkrétní integrační scénáře

Napojíme se na API vašich systémů, postavíme integrační vrstvu s validací, retry logikou a auditem. Vy vidíte v jednom dashboardu, co kde teklo a kde se zaseklo.

E-mail → ERP / CRM

Objednávky, faktury, reklamace z mailu rovnou do ERP. AI rozpozná typ dokumentu a route do správného procesu.

Sklad ↔ eshop sync

Stavy skladu v reálném čase, žádné dvojí psaní, žádné prodávání toho, co nemáte. Multi-channel podpora.

CRM → účetnictví

Fakturace ze schválené nabídky v CRM, automatické párování příchozích plateb z bankovních výpisů.

Eshop → ERP → expediční služba

Objednávka v eshopu vytvoří doklad v ERP a štítek v expediční službě (Zásilkovna, DPD, GLS, PPL). End-to-end bez dotyku.

Lead routing a notifikace

Lead z webového formuláře nebo LinkedInu se sám přiřadí obchodníkovi podle pravidel, založí v CRM a upozorní v Slacku/Teams.

Cross-system reporting

Data z ERP, CRM, eshopu, Google Analytics a dalších do jednoho dashboardu. Každé ráno e-mailem, žádné ruční stahování.

Jak to probíhá

Od auditu k produkčnímu nasazení

Audit současného stavu

Zmapujeme váš stávající workflow — co kde žije, kdo to obsluhuje, kde vznikají chyby. Výstup: konkrétní seznam toho, co lze automatizovat, a odhad ROI.

1 týden · zdarma

Pilot na vybraném flow

Začneme jedním konkrétním tokem. Postavíme MVP, napojíme na vaše systémy a pustíme paralelně se stávajícím procesem pro porovnání.

4–6 týdnů

Iterace a rozšíření

Doladíme přesnost na vašich datech. Postupně rozšíříme na další scénáře, uživatele, zdroje. Vše s vaší kontrolou a schvalováním.

průběžně

Plný provoz + monitoring

Pipeline běží 24/7 s automatickým monitoringem, alerty a měsíčním reportem. Vy se věnujete businessu, my se staráme o systém.

long-term

Proč my

Integrace systémů je naše každodenní práce

Live integrace více systémů u B2B distributora

Aktivně provozujeme produkční integraci napříč firemní mailbox, enterprise ERP a externí dodavatelské systémy. Idempotence, retry, disaster recovery.

Rok vývoje vlastního AI SaaS

Vyvíjíme UpTheMind.io — AI learning platformu s RAG, vector search a multi-language audio. Microservices architektura připravená na produkční zátěž.

Bez vendor lock-inu

Self-hostable řešení. Můžete ho provozovat ve vlastním cloudu, on-premise nebo u nás. Plná kontrola nad daty (GDPR, citlivé obchodní informace).

Multi-provider AI strategy

Nejsme závislí na jednom AI providerovi. Routing podle úkolu, automatický fallback, optimalizace nákladů. Tu samou strategii použijeme i u vás.

Časté otázky

To, na co se zákazníci ptají nejčastěji

Funguje to s našimi konkrétními systémy? +

Pokud má systém API (REST, SOAP, OData) nebo aspoň databázové rozhraní, funguje. Zkušenosti máme s běžnými ERP, CRM a eshop platformami i s custom řešeními. V první konzultaci si to ověříme.

Co když jeden ze systémů spadne? +

Pipeline má fail-safe: data se queueují a zpracují po obnovení. Operátor dostane alert. Žádná data se neztratí, žádná duplicita po obnovení.

Jak řešíte konflikty (např. změna ve dvou systémech současně)? +

Konfigurovatelné per integraci — buď „source of truth" jeden systém, nebo merge strategie, nebo eskalace operátorovi. Vždy s plným audit logem.

Jak dlouho to trvá nasadit? +

Audit zdarma. Jeden integrační flow typicky 2–4 týdny. Komplexní vícevrstvá integrace napříč 5+ systémy 2–4 měsíce. Cena po auditu.

Začněme

Domluvte si bezplatnou konzultaci

30 minut online. Ukážete nám, jak to teď funguje. Odejdeme s konkrétním návrhem postupu, odhadem ROI a indikativní cenou. Bez prezentace, bez závazku.

Napsat e-mail info@celaeno.cz

Co z konzultace odejde

Mapa vašeho současného procesu a kde leží největší ROI
Konkrétní návrh, čím začít a jak postupovat
Indikativní cena pilotu i provozního paušálu
Odhad time-to-production